Форум Українських Колекціонерів

Gradoboeff писав:У меня возник вопрос. Если писать претензию и требовать возмещения стоимости груза, то что с самим грузом? Ну если он есть, но поврежден. Его НП себе забирает или отдает получателю вме6сте с компенсацией?

После оформления претензии на полное/частичное возмещением залоговой стоимости груз изымают частично/полностью.
А после рассмотрения жалобы обычно спрашивают получателя о том будет ли он забирать поврежденный груз.
Если остатки груза вам все же нужны, то они вам их отдадут.

Aleksey.P82 писав:И вместе понимаем (хотя не полностью), после того как показываем друг другу паспорта. ФИО совпало полностью... Но, блин, тел-ны разные...

Индийское кино прям... )))

Aleksey.P82

Все очень просто - при отправке назвали оператору фамилию (возможно, телефон забыли выписать или не проверили). По базе подтянулись несколько вариантов - выбрали наугад.

Хочу сообщить, что 100% оценочной стоимости за уничтоженную посылку, которую описал в первом сообщении, я все же получу.
Об этом мне сегодня сообщил по телефону сотрудник Новой Почты.
Так что не расстраивайтесь, если попадете в подобную ситуацию... Все решаемо...

После всего прочитанного тут, хочу рассказать и свои приключения с НП.

Два раза у меня была такая же ситуация как описывал Алексей, ака POOL. Причем оба раза я мне выносили чужую посылку. В первом случае меня спасло то, что барышня нанюхала косметику в коробке и мы вовремя разобрались, что коробка предназначена не мне. Второй раз я спешил домой и не проверил реквизиты посылки. Уже дома в упаковочной коробке, которая к слову вполне могла вмещать ожидаемые мной модели, обнаружил микрофон! Имею привычку раскрывать посылки нежно, потому все аккуратно запаковал назад, взял накладную и тот же час отнес все назад на почту. Барышня, выдавшая посылку сначала слегка удивилась, но без вопросов нашла мне мою посылку, да еще и потом долго благодарила за возврат чужой. Теперь имею привычку проверять все реквизиты непосредственно при получении.

А еще, стараюсь от "стремных" или не проверенных отправителей, как уже говорилось выше, проверять содержимое на месте. Пока все ОК.

Про отправку. Миша правильно заметил - не надо впадать в крайности. Когда пакую модель, или что другое, стараюсь сделать посылку как можно надежнее, при этом выбираю коробку как можно меньшую. Стараюсь все свободное пространство заполнить наполнителем, бумагой и др. Что-бы все было максимально плотно, при этом, чтоб на модель не создавалось давления упаковочным материалом. В итоге получаются надежные, но компактные посылочки. При отправке всегда страхую не на реальную стоимость модели, а 50-100 грн больше - если НП где-то прогуляют мою отправку так хоть не так обидно будет.)))

новости от НП будут?

Очередное "покращення". Исходя из этой ссылки http://new.novaposhta.ua/uploads/misc/d ... ng_ttn.pdf теперь 80% накладной самим заполнять надо?

Вы можете и на складе Новой Почты заполнить, вопрос в том сколько у Вас времени это будет занимать.
И представьте какие будут очереди. Дома быстрее и проще.

* читайте внимательней, это касается только ЮР лиц и ФОП.

Eva 01 писав:Вы можете и на складе Новой Почты заполнить, вопрос в том сколько у Вас времени это будет занимать.
И представьте какие будут очереди. Дома быстрее и проще.

* читайте внимательней, это касается только ЮР лиц и ФОП.

А какая разница. Где гарантия, что все ЮР лица и ФОП будут заполнять накладные дома. Окна приема для всех общие. Доп. затрат по времени из-за очередей не избежать.