Форум Українських Колекціонерів

Юрий Антонович, Вы как-то видимо теряете объективную реальность в данном мире. В начале Вы пишите, что Вы делали заказы ранее и тут же Вы пишете, что во второй раз Вы не смогли нас найти.
Были бы Вы немножечко внимательнее, Вы бы смогли увидеть карту проезда/прохода к нам в магазин.
Как только Вы набрали по телефону в магазин, один из менеджеров вышел и встретил Вас и провел в магазин.


Давайте не будем передергивать! "ви купувати чи так подивитися зайшли?" таких вопросов у нас никто никогда не задает, Вы наверное как обычно не много подпридумали. Вас менеджер, так как я была так же в магазине, как и двое других менеджеров, Вас менеджер спросил "Вы за заказом? Или что-то хотите подобрать?" - что означает, что люди которые сделали предварительно заказы через интернет у нас на сайте, их заказы отложены и их ждут. Некоторые из них бывают спешат и не хотят тратить времени, поэтому из уважения к Вам был задан такой вопрос.
У нас единственный в Украине реальный магазин с таким количеством ассортимента по моделям. Для тех кто у нас не был, ниже прилепим фото. Добро пожаловать к нам в гости! И это все сделано именно для удобства выбора тех, кто не любит делать заказы по интернету.




Опять же что-то Вы неправильно все как-то помните. Когда Вы сообщили, что Вы хотите приобрести, менеджер Вам ответила - сейчас принесут со склада, на что Вы ответили что Вы еще что-то посмотрите, после чего наш менеджер сказала: "Тогда выбирайте, и тогда все вместе принесут со склада". Никто Вас никуда не торопил.


Вот, то Вы говорили, что с Вами по-хамски общаются, потом Вы придумали, что Вам не давали выбрать, потом придумали причину, что Вас торопили...теперь новая претензия "помят блистер". Хорошо.
Сама по себе фраза помят блистер звучит уже смешно. Но! Вот вопрос, почему Вы сразу на месте в магазине не сказали, что Вас это не устраивает. Чего Вы сразу не сказали, что Вам не нравятся такие блистеры. Мы бы Вам сразу поменяли модели и журналы, благо у нас моделей в достаточном количестве.




Тут сказать особо нечего, так как пакет вы попросили - Вам дали.



Конечно Вы можете оставаться при своем мнении, но есть ли смысл Вам страдать и терпеть столько унижений от хрупкой девочки. Но есть ли смысл..

Судя по всему для Вас имеют. Наши сотрудники были и есть внимательные. А ошибок не совершает тот, кто ничего не делает. Правда?



У нас нет упаковочного материала такого размера, поэтому спутать ее нереально!


Уважаемый Вячеслав, Вы меня конечно дико извините, но мы не можем нести ответственности за тех кто забирает Ваши посылки.
Будь то жена, теща, курьер и т.д.


Непонятно данное заявление, так как тогда не имело смысла, а спустя 3,5 года имеет смысл? =)



Попробую объяснить еще раз.
В случаи ошибки продавца магазина, возврат товара осуществляется за счет магазина, как в данном случае о котором Вы говорите. Вроде бы все же понятно написала первый раз.



Вы так не злитесь, не переживайте...


У нас очень большое количество моделей, и к сожалению иногда бывают ошибки. Так как мы люди, а не роботы.
возможно когда Вы будете иметь в наличии хотя бы треть от нашего ассортимента, тогда возможно Вы поймете о чем мы говорим.



Вячеслав, ну как-то надо понимать о чем мы говорим. Я не говорила способ, а говорила о том как часто они туда поступают, из Донецка или же в Донецк. Так как мы регулярно туда отправляем посылки.
Я не думала, что Вам надо все разжевывать.



Возвращаемся к пункту, где написано, что в случае нашей ошибки, все расходы по возврату модели ложатся на магазин. Даже если это 300грн. Такие у нас правила.



Вячеслав, я думала Вы порядочный человек, а тут дело не в правилах торговли, а в том, что Вы просто хотели получить модель которая дороже за меньшую стоимость. Ибо если это не так, то причем тут ценники, магазины и т.д., мы всегда возвращаем разницу, если человек переплатил. Хотя согласно Ваших правил торговли этого делать ненужно.



Я уточню завтра у руководителя, чем же он Вас обидел и Вам отпишусь позже или он Вас наберет